X
Στην προσπάθεια μας να μειώσουμε το κόστος αποκατάστασης της ζημίας που έχει υποστεί ο γρύλος σας , αναλαμβάνουμε να τον επισκευάσουμε με χαμηλό κόστος. Με αυτόν τον τρόπο κρατάτε τον γνήσιο/μανίσιο γρύλο σας και εμείς αλλάζουμε/επισκευάζουμε μόνο τα ανταλλακτικά που έχουν υποστεί φθορά όπως ντίζες, καρούλια, βάσεις και ρόδες. Το ειδικευμένο προσωπικό μας, με τη χρόνια εμπειρία αναλαμβάνει την επισκευή γρύλων ηλεκτρικών παραθύρων από ΟΛΕΣ τις μάρκες αυτοκινήτων και με εγγύηση καλής λειτουργιάς ενός έτους*. Διαθέτουμε μια μεγάλη γκάμα ανταλλακτικών ώστε να είναι δυνατή η επισκευή τους αυθημερόν.
ΠΡΙΝ
ΜΕΤΑ



Όπου και αν βρίσκεστε, σχετικά με τη μεταφορά χρησιμοποιούμε την ΕΛΤΑ Courier ή τη SPEEDEX Courier και η αποστολή σε εμας και η επιστροφή, σας στοιχίζουν συνολικά 6,90€ + Φ.Π.Α . Το ποσό αυτό το προπληρώνουμε εμείς στην courier και το χρεώνουμε στο τιμολόγιο σας. Η εξόφληση του τιμολογίου γίνεται μετρητοίς στην courier.




*Η ΕΓΓΥΗΣΗ ΙΣΧΥΕΊ ΜΟΝΟ ΜΕ ΤΗΝ ΕΠΙΔΕΙΞΗ ΤΟΥ ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΟΥ ΣΤΟΙΧΕΙΟΥ(ΑΠΟΔΕΙΞΗ/ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ)

Όροι και προϋποθέσεις

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Καλώς ήρθατε στο Ηλεκτρονικό κατάστημα μας www.antallaktiko.eu, εμπορίας ανταλλακτικών αυτοκινήτων, φανοποιιας και ηλεκτρολογικών ειδών, για ευρωπαϊκά, Ιαπωνικά και Κορεάτικα μοντέλα. Καθώς επίσης και κέντρο επισκευής /πώλησης ανταλλακτικών γρύλων ηλεκτρονικών παραθύρων  με έδρα στις  Σέρρες ,στο 2ο χλμ Σερρών-Θεσσαλονίκης.

Η χρήση της ιστοσελίδας  και η πραγματοποίηση αγορών μέσω αυτής, δηλώνει αποδοχή των όρων που μνημονεύονται παρακάτω. Ενδέχεται οι όροι να τροποποιούνται. Συνεπώς να τους ελέγχετε συχνά, διότι η συχνή χρήση της ιστοσελίδας δηλώνει την αποδοχή των όρων που έτυχε να αλλάξουν.

Εάν έχετε οποιαδήποτε σχόλια ή απορίες μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω e-mail στο sales@antallaktiko.eu  ή τηλεφωνικά ή με FAX.(βλ. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ).

ΟΡΟΙ


Α) Πολιτική τιμών

Οι τιμές που αναφέρονται στο site είναι σε ευρώ και είναι οι τελικές(συμπεριλαμβάνεται δηλαδή ο αναλογούν νόμιμος ΦΠΑ). Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του πελάτη.

Η εταιρεία δεν δεσμεύεται σε καμία περίπτωση στην αποστολή της παραγγελίας των προϊόντων, που προσφέρονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και λόγω τυπογραφικού λάθους παρουσιάζονται σε διαφορετική τιμή από την ισχύουσα στον εκάστοτε αναρτημένο κατάλογο.

Β)Διεκπεραίωση παραγγελιών

Όλες οι παραγγελίες μπορούν να δοθούν στο www.antallaktiko.eu μέσω  e-shop όλο το 24ωρο και όλες τις ημέρες της εβδομάδος. Οι παραγγελίες που δίνονται  από Δευτέρα εώς Παρασκευή  εώς τις 15:30 μμ και Σάββατο εώς τη 13:00 εκτελούνται αυθημερόν. Μετά τις 15:30 εκτελούνται την επόμενη μέρα. Παραγγελίες γίνονται δεκτές και μέσω τηλεφώνου ή με φαξ(βλ. στοιχεία επικοινωνίας) .

Αρχικά, στην περίπτωση online αγορών, επιβεβαιώνοντας το δελτίο παραγγελιάς σας, δηλώνετε την δεσμευτική σας ενέργεια ενδιαφέροντος αγοράς των επιλεγμένων προϊόντων. Η αγορά ενός προϊόντος έχει νόμιμη ισχύ με την καταβολή του αντίστοιχου αντίτιμου από τον πελάτη.

Κατά την παραλαβή της παραγγελίας, όταν δεν αναφέρεται από τον πελάτη προθεσμία εκτέλεσης, η παραγγελία θα εκτελείται (διεκπεραιώνεται) συνήθως αυθημερόν  ή το αργότερο ,την επόμενη ημέρα, εφόσον αφορά είδη που  έχουν την ένδειξη «διαθέσιμο». Για τα είδη με την ένδειξη «Μη διαθέσιμο» ή που δεν βρίσκετε στον κατάλογο μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και να σας τα προμηθεύσουμε σε σύντομο χρονικό διάστημα.

 

Γ)Επιβεβαίωση παραγγελίας

Την κάθε παραγγελία ακολουθεί πάντοτε e-mail ή τηλέφωνο για την επιβεβαίωση.

Δ)Έξοδα αποστολής

Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν πάντα τον αγοραστή. Το κόστος των μεταφορικών εξαρτάται από τον συνδυασμό βάρους και όγκου  των συσκευασμένων εμπορευμάτων. Ενδεικτικά αναφέρουμε πως το ελάχιστο κόστος μεταφορικών από τις Σέρρες προς όλες τις περιοχές της Ελλάδας ,συμπεριλαμβανομένων και των Νησιών ,είναι τα εξής:

  1. Για τα πρώτα 3 κιλά και με όγκο περίπου 0.50x0.50x0.20 το κόστος είναι 5,16€ (έξοδα μεταφοράς και αντικαταβολή με Φ.Π.Α)

  2. Για μεγαλύτερα δέματα είναι 6,40€ (έξοδα μεταφοράς και αντικαταβολή με Φ.Π.Α)

  3. Για καπό το κόστος είναι 9,22€ (έξοδα μεταφοράς και αντικαταβολή με Φ.Π.Α)

  4. Για τα πλαϊνά καρότσας 10,45€ (έξοδα μεταφοράς και αντικαταβολή με Φ.Π.Α)

Από τα παραπάνω εξαιρούνται οι άγονες περιοχές ,καθόσον η επιβάρυνση είναι μεγαλύτερη.

Τα έξοδα μεταφορικών τιμολογούνται στο τέλος της παραγγελίας επιπλέον της τιμής των προϊόντων που παραγγείλατε και σύμφωνα με τον παραπάνω πίνακα. Σε περίπτωση που δεν είστε σίγουροι για τη χρέωση επικοινωνήστε μαζί μας.

Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους τρόπους ,τους όρους και τις τιμές αποστολής κατά βούληση χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.

Ε)Τρόπος αποστολής

Η παραγγελία του πελάτη αποστέλλεται στη διεύθυνση που ο ίδιος έχει υποδείξει στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, κατά την παραγγελία του. Το μέσον αποστολής το επιλέγει η εταιρεία μας ή κατόπιν συνεννόησης.

Η παραλαβή γίνεται από τον αναφερόμενο στην παραγγελία ως παραλήπτη με την επίδειξη της αστυνομικής του ταυτότητας ή ισοδύναμου εγγράφου.

Οι παραγγελίες σας αποστέλλονται με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:

  1. Με την εταιρεία ταχυμεταφοράς(courier) SPEEDEX ή ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ .Παράδοση συνήθως την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την ημερομηνία αποστολής. Ισχύει για αποστολές  προς Μακεδονία, Θράκη, Ήπειρο, Θεσσαλία, Στερεά Ελλάδα και Αττική. Συνήθως την μεθεπόμενη εργάσιμη(2 εργάσιμες) για αποστολές προς Πελοπόννησο και Νησιά. Στις δύσβατες ή απομακρυσμένες περιοχές η παραλαβή γίνεται από τον πελάτη από το πλησιέστερο κατάστημα της εκάστοτε κούριερ.

     

  2. Με συμβατική μεταφορική εταιρεία. Κυρίως για μεγάλου όγκου και βάρους εμπορεύματα. Παράδοση 1-3 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αποστολής.

           Προσοχή: Ισχύει μόνο η πληρωμή μέσω Τραπέζης.

Ζ)Τρόποι πληρωμής

  1. Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.

    Μπορείτε να μας καταθέσετε το αντίτιμο των αγορών σας σε έναν από τους παρακάτω λογαριασμούς της εταιρείας μας και να μας στείλετε την απόδειξη κατάθεσης στο FAX:23210-45283.

ΠΕΙΡΑΙΩΣ: 5256-076444-237

ΙΒΑΝ: GR67 0172 2560 0052 5607 6444 237

EUROBANK: 0026.0738.09.0200957029

ΙΒΑΝ:GR79 0260 738 000 009 0200 957 029

ΕΘΝΙΚΗ: 766 401 057 48

ΙΒΑΝ: GR57 0110 7660 0000 7664 0105 748

ΠΡΟΣΟΧΗ: Πριν την κατάθεση παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για επιβεβαίωση του   ποσού.

 

  1. Με αντικαταβολή τη στιγμή που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Η αντικαταβολή γίνεται μόνο με μετρητά.

Η)Ακύρωση παραγγελίας

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, χωρίς επιβάρυνση, μέσα στην ίδια μέρα που δώσατε την παραγγελία σας και μέχρι τις 15:00 μ.μ και με την προϋπόθεση ότι δεν έχει πραγματοποιηθεί η αποστολή των προϊόντων από την έδρα μας.

Θ)Επιστροφή προϊόντων με χρέωση δική μας

Γίνεται όταν η παραγγελία εκτελείται εσφαλμένα, δηλαδή αν άλλος είδος παραγγείλετε και άλλο σας στείλουμε κατά είδος ή ποσότητα ή αν διαπιστωθεί ότι το είδος είναι ελαττωματικό. Στην περίπτωση αυτή ,ο πελάτης οφείλει να συνεννοηθεί μαζί μας. Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη και μέσα σε 5 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης και παραλαβής.  Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν κατά τον χρόνο που συμφωνήθηκε ,τότε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δικαιούται να μην αποδεχθεί την επιστροφή και να αρνηθεί την αντικατάσταση. Σε όλες τις περιπτώσεις η επιστροφή πρέπει να γίνεται με όλα τα φορολογικά έγγραφα που συνόδευαν το προϊόν και τη πλήρη συσκευασία του. Μετά την παραλαβή και έλεγχο των επιστροφών θα γίνεται η επιστροφή χρημάτων στον πελάτη με τον τρόπο που έχει υποδειχθεί κατά την συνεννόηση μαζί μας. Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή το ηλεκτρονικό κατάστημα έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη ή να προβεί  μονομερώς σε ολικό ή μερικό συμψηφισμό  της απαίτησης του έναντι του πελάτη.

Η)Επιστροφή  προϊόντων με χρέωση του πελάτη.

Επιστροφή προϊόντων με χρέωση του πελάτη μπορεί να πραγματοποιηθεί αν ο πελάτης, αιτιολογημένα, αλλάξει γνώμη και δεν επιθυμεί να κρατήσει το αγορασμένο ήδη προϊόν. Η επιστροφή γίνεται εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παράδοσης και παραλαβής των προϊόντων. Η επιστροφή γίνεται είτε από τον ίδιο τον πελάτη στην έδρα του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, είτε με αποστολή αυτών και κατόπιν συνεννόησης μαζί μας. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη. Σε κάθε περίπτωση το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, μαζί με όλα τα φορολογικά συνοδευτικά του έγγραφα και πλήρη τη συσκευασία του. Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή  ή χωρίς τη συσκευασία τους ή χωρίς τα συνοδευτικά του έγγραφα το ηλεκτρονικό μας κατάστημα έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη ή να παραλάβει το προϊόν χωρίς επιστροφή χρημάτων ή να το ξαναεπιστρέψει στον πελάτη, κατόπιν συνεννόησης, με τα έξοδα αποστολής εις βάρος του πελάτη.

Τα εμπορεύματα ταξιδεύουν για λογαριασμό και για κίνδυνο του αγοραστή.

Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται σε διάστημα 5 εργάσιμων ημερών από την επιστροφή και παραλαβή των προϊόντων σε εμάς. Για την επιστροφή των χρημάτων πρέπει να μας δηλώσετε το λογαριασμό στον οποίο θέλετε να γίνει η κατάθεση. Για τις επιστροφές απαραίτητη η απόδειξη λιανικής. Σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου πρέπει η επιστροφή ,για να γίνει δεκτή, να γίνεται με δελτίο αποστολής.

Πριν την επιστροφή του προιόντος θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε στο sales@antallaktiko.eu  είτε στο τηλέφωνο 23210-46049.

Για κάθε διαφορά που προκύψει από την παρούσα σύμβαση αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια Σερρών.

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΟΡΩΝ

 

Το antallaktiko.eu έχει το δικαίωμα οποιαδήποτε στιγμή να αλλάξει, να τροποποιήσει τους όρους και τις προϋποθέσεις που εφαρμόζονται στη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος, ή οποιοδήποτε τμήμα αυτών ή να επιβάλει νέους όρους. Όλοι οι χρήστες σε κάθε επίσκεψη τους οφείλουν να ενημερώνονται για τυχόν αλλαγές στους όρους χρήσης.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Πολιτική Απορρήτου

            Ως επισκέπτες έχετε τη δυνατότητα να περιηγηθείτε ελεύθερα στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.antallaktiko.eu, χωρίς να δώσετε οποιαδήποτε προσωπική σας πληροφορία. Στην περίπτωση που θελήσετε να εγγραφείτε σαν μέλος στο κατάστημα μας θα σας ζητηθούν κάποια προσωπικά στοιχεία όπως ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail), κωδικός πρόσβασης(password) τα οποία θα χρησιμοποιείτε κάθε φορά που θέλετε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας. Σε περίπτωση υποβολής παραγγελίας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, θα σας ζητηθούν επιπλέον προσωπικά δεδομένα για την ολοκλήρωση της αγοράς. Τα στοιχεία αυτά θα χρειαστεί να τα υποβάλλεται μόνο μια φορά, κατά την εγγραφή σας ως μέλος και μετέπειτα σε κάθε συναλλαγή σας θα σας ζητηθεί μόνο η επιβεβαίωση αυτών. Για την σωστή εκτέλεση και παράδοση της παραγγελίας θα σας ζητηθεί το πλήρες ονοματεπώνυμο σας, τη διεύθυνση κατοικίας ή παράδοσης, τον αριθμό του κινητού σας ή του σταθερού(όποιο πιστεύετε ότι σας εξυπηρετεί καλύτερα) κτλ. Οι πληροφορίες που ζητάμε είναι αποκλειστικά για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας και την ασφαλή πληρωμή της παραγγελίας σας .

            Η εταιρεία μας και κατ’επέκταση και το ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.antallaktiko.eu ρητά δηλώνει ότι με κανένα τρόπο δεν αποκαλύπτει, πωλεί, δημοσιοποιεί, ανταλλάσσει μέρος ή το σύνολο των προσωπικών σας δεδομένων(αρθ.11 ν.2472/1997). Τα προσωπικά σας στοιχεία σε καμία περίπτωση δεν πρόκειται να δοθούν σε τρίτους(φυσικό ή νομικό πρόσωπο) για οποιαδήποτε ενέργεια όπως διαφημιστικούς σκοπούς ή ανεπιθύμητη επικοινωνία. Μόνο με δίκη σας έγγραφη έγκριση είμαστε σε θέση να δώσουμε οποιαδήποτε πληροφορία που αφορά εσάς. Όλες οι πληροφορίες που αφορούν τις παραγγελίες σας και τα προσωπικά δεδομένα κάθε μέλους είναι κωδικοποιημένα και εμπιστευτικά χωρίς την άδεια να χρησιμοποιηθούν από κανέναν άλλο πέρα από το www.antallaktiko.eu .